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甘肃省人民政府教育督导团 甘肃省教育厅关于印发《甘肃省县域义务教育均衡发展公众满意度调查工作实施方案(试行)》的通知

来源:甘州区人民政府教育督导室    发布时间:2017-11-27 16:36    阅读次数:    选择字号:T|T


县域义务教育均衡发展公众满意度调查是督导评估的规定程序,调查结果将作为督导评估的重要参考。为有效开展甘肃省县域义务教育均衡发展公众满意度调查,特制定本方案。

一、调查对象

调查对象以义务教育阶段学校的学生家长为主,还包括本县(市、区)的人大代表、政协委员,义务教育学校校长和教师以及其他群众。

二、调查内容

调查的主要内容包括适龄儿童少年就近入学、县域内学校校际间办学条件差距、县域内校际间教师队伍的差距、县域内义务教育择校和课业负担情况以及政府在推进义务教育均衡发展方面的努力程度等。

三、调查方法

公众对县域内义务教育均衡发展满意度调查采用问卷调查与实地访谈相结合的方法进行。问卷调查分邮寄问卷和现场发放问卷两种方式进行。实地访谈由省督导评估组组织进行,走访对象的选取参照问卷调查对象的选取方式。

四、操作流程

(一)确定样本。由省人民政府教育督导团办公室协调,各县(市、区)督导机构配合省义务教育监测评价中心按照下述抽样方法抽取样本。

根据《教育部关于印发<县域义务教育均衡发展督导评估暂行办法>的通知》(教督〔2012〕3号)要求,问卷调查的  

样本数量按本县(市、区)常住人口(P)的1.5‰确定;常住人口在40万以下的县,样本数量为600份。调查样本中,学生家长的比例不低于50%,并保证其他各类调查对象数量大体相当。回收有效问卷率不低于70%。县(市、区)总样本量及各类调查对象样本量的确定方法见附表。

(二)实施调查。问卷调查分邮寄问卷和现场调查两种方式实施。对当地人大代表、政协委员的问卷调查由省义务教育监测评价中心通过邮寄发放和回收问卷,对校长、教师和学生家长的问卷调查与省督导评估同时进行,省义务教育监测评价中心有关技术人员随省督导评估组到评估县(市、区)开展调查工作。各县(市、区)负责安排场地,组织家长、中小学校长、教师按时到达调查现场;省义务教育监测评价中心安排技术人员现场发放、指导填写和回收问卷。对其他普通群众的问卷调查,由各县(市、区)配合,省义务教育监测评价中心在人口相对集中的公共场所进行现场调查并回收问卷。

(三)数据统计。问卷回收后,由省义务教育监测评价中心进行问卷的数据统计工作。对每张问卷每题只统计“满意票数”(满意票数=A+B,A、B分别为每题选择答案A满意、B比较满意的票数)。整体印象和专题问答所设计的12个题目按规定的权重计算。所有有效问卷的满意票数之和占有效问卷数与问卷题目数之积的比例即为该县(市、区)满意度调查结果,结果大于或等于85%的为“满意”;小于85%大于或等于75%的为“比较满意”;小于75%大于或等于60%分的为“基本满意”;小于60%的为“不满意”。(附统计表)

(四)结果分析。根据调查问卷情况,由省义务教育监测评价中心进行问卷分析,撰写报告。  

      

甘肃省义务教育均衡发展公众满意度调查问卷

(每问只能选一个答案,多选则问卷无效,选“不了解”就等于“不满意”;在你认为最正确的答案序号上打“√”)

一、您居住在城镇还是农村是:

1.□     县城    2.□乡镇       3.□农村 

二、您的身份类别是:

(一)请问您属于哪类群体?

1.□学生家长  2.□人大代表政协委员  3.□校长教师     4.□其他群众

(二)您的职业是:

1.□企业单位职工     2.□事业单位工作人员     3.□机关单位工作人员

4.□个体工商户及其雇员  5.□自由职业     6.□无业(失业)人员 

7.□离退休人员  8.□ 农民     9.□其他(注明)        

三、您家现在是否有小孩在上小学或初中:

1.□有 (小学或初中)  2.□没有 

四、整体印象:

(一)您对本地区的小学教育均衡发展情况是否满意?

A.□满意      B.□基本满意  C.□不满意  D.□不了解

(二)您对本地区的初中教育均衡发展情况是否满意?

A.□满意      B.□基本满意  C.□不满意  D.□不了解

(三)您认为本地区政府对义务教育的均衡发展是否重视?

A.□重视      B.□还可以      C.□不重视      D.□不了解

五、专题问答

(四)您认为本地区小学与小学之间的办学条件是否大体相当?

A.□相当      B.□差不多  C.□差距大      D.□不了解

(五)您认为本地区初中与初中之间的办学条件是否大体相当?

A.□相当      B.□差不多  C.□差距大      D.□不了解

(六)本地区小学好学校、差学校之间是否差距很大?

A.□没什么差别     B.□差不多     C.□差距很大     D.□不了解

(七)本地区初中好学校、差学校之间是否差距很大?

A.□没什么差别     B.□差不多     C.□差距很大     D.□不了解

(八)本地区小学学校之间教师队伍整体水平是否差距很大?

A.□没什么差别     B.□差不多     C.□差距很大     D.□不了解

(九)本地区初中学校之间教师队伍整体水平是否差距很大?

A.□没什么差别     B.□差不多     C.□差距很大     D.□不了解

(十)根据您知道的情况,本地区贫困家庭子女、残疾人、外来工子女、留守儿童有没有不能上学的?

A.□没有      B.□有个别的  C.□有好多个     D.□不了解